Domande frequenti
Che tipo di legno utilizzate e di quale spessore?
I nostri prodotti sono realizzati in legno MDF molto resistente e leggero con spessore di 8 mm, di colore grigio o marrone chiaro (in base alla disponibilità) nella versione grezza da verniciare.
Se ordino delle lettere con misura 10 cm, le lettere sono tutte alte 10 cm?
L'altezza del set di caratteri corrisponde alle lettere maiuscole.
Alcune maiuscole tuttavia possono essere più o meno alte, in base allo stile del carattere.
Le minuscole e i numeri possono avere un'altezza inferiore, mantenendo le proporzioni e lo stile del modello del carattere. L'anteprima sul nostro sito rispecchia esattamente il risultato finale.
Se acquisto solo lettere minuscole quanto sono alte?
L'altezza del set di caratteri è riferita alle maiuscole. Le lettere minuscole possono quindi essere più basse in base allo stile del font. Per conoscere le esatte dimensioni del prodotto finito, contattateci prima di effettuare l'ordine.
Le lettere sono esattamente come vengono visualizzate nell'anteprima?
Si, sono esattamente come nell'anteprima rispettando le proporzioni.
Ecco un paio di esempi. Anteprima e una foto del prodotto finito:
Quanto sono larghe le singole lettere?
La larghezza delle lettere non è fissa ma varia in base al modello, al tipo di lettera e allo stile del carattere scelto.
Che forme di pagamento accettate nel vostro sito?
Le forme di pagamento che accettiamo sono Bonifico Bancario e Carta di Credito/PayPal.
Il vostro sito è sicuro per l'inserimento dei dati personali?
Si, il nostro sito è sicuro, con certificato SSL, protetto con crittografia a 256-bit.
Se appoggiate, le vostre lettere stanno in piedi?
Le nostre lettere sono esattamente come risulta dall'anteprima dopo aver digitato il testo desiderato. Alcune possono stare in piedi altre no, suggeriamo comunque di utilizzare del collante per una maggiore stabilità.
I vostri prodotti possono essere posizionate all'esterno?
Possono essere collocati all'esterno previo trattamento con vernici protettive apposite.
Entro quanto tempo la merce viene spedita?
Generalmente spediamo entro 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Per le lettere colorate potrebbe volerci un giorno in più
E' possibile acquistare un logo o una sagoma personalizzata?
Possiamo realizzare prodotti personalizzati, abbiamo però necessità di un file in formato vettoriale o di una immagine ad alta risoluzione dopodichè forniremo un preventivo.
Vorrei ordinare una scritta, è possibile conoscere le esatte misure di ingombro?
Certamente, contattateci indicando Modello, Altezza Set caratteri ed il testo e vi forniremo le misure d'ingombro.
Come posso acquistare una scritta o dei nomi?
E' sufficiente scegliere il modello e scrivere il testo desiderato nell'apposito riquadro, il testo comparirà nell'anteprima mostrando il risultato finale e il prezzo si aggiornerà automaticamente in base alla quantità delle lettere e alle opzioni scelte.
Come sono verniciati i vostri prodotti?
Stendiamo innanzitutto una mano di fondo e poi verniciamo la superficie con il colore scelto, a base acrilica. Il bordo è nero.